2. Úvodní ustanovení

• 2.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky („obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník („občanský zákoník“).
  2.2. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti („kupující“) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese https://www.neuraxpharm.com/cz/produkty („e-shop“).
  2.3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
  2.4. Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.

3. Provozovatel e-shopu a kontakty

• Neuraxpharm Bohemia s.r.o.
• Kontakty:
  email: info-cz@neuraxpharm.com
  tel.: +420 739 232 258
• Adresa pro reklamace a vrácení zboží:
  Neuraxpharm Bohemia s.r.o., Areál STS – hala č. 10, ul. Bratří Štefanů 499, 500 03 Hradec Králové
• Adresa pro korespondenci (neslouží pro vrácení či reklamace zboží):
  Neuraxpharm Bohemia s.r.o., Sokolovská 685/136-budova F, 186 00 Praha 8, Česká republika
• Sídlo společnosti (adresa neslouží pro korespondenci ani vrácení/reklamaci zboží):
  náměstí Republiky 1078/1, 110 00 Praha – Nové Město, Česká republika
• Identifikační údaje společnosti:
  IČO: 07003773
  DIČ: CZ07003773
  Zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod spisovou značkou C 292855
• Kontaktní osoba:
  Václav Švec, tel.: +420 739 446 441, svaclav@neuraxpharm.com

4. Přijetí a vyřízení objednávky, kupní smlouva

• 4.1. Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu kupujícího i prodávajícího s tímto návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.
  4.2. Pro objednání postupuje kupující následovně:
  • 4.2.1. Kupující zvolí zboží a toto vloží do nákupního košíku stiskem tlačítka „vložit do košíku“,
    4.2.2. Kupující stiskne ikonu košíku anebo tlačítko „k pokladně“,
    4.2.3. Kupující může zadat slevový kód,
    4.2.4. Kupující zvolí způsob dopravy, způsob platby,
    4.2.5. Kupující se buď přihlásí do svého uživatelského účtu anebo postupuje bez registrace, a to tak, že vyplní své osobní údaje (e-mail, telefon, jméno a příjmení, fakturační údaje) s tím, že v případě, že kupující kupuje zboží jakožto podnikající fyzická osoba anebo právnická osoba, vyplní rovněž tuto část a pokud kupující požaduje zboží doručit na jinou adresu, než fakturační, vyplní také doručovací adresu,
    4.2.6. Kupující zkontroluje souhrn objednávky a v případě, že souhlasí, stiskne tlačítko „odeslat objednávku“. Pokud kupující nesouhlasí, vrátí se zpět a upraví potřebné údaje.
• 4.3. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, včetně reklamačního řádu níže, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky a reklamační řád je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.
  4.4. Všechny objednávky přijaté tímto e-shopem jsou závazné. O přijetí objednávky jste automaticky informován elektronickou poštou – e-mailem. U každé položky je zobrazeno, zda je zboží skladem či nikoliv. Pokud zboží není na skladě budeme Vás neprodleně informovat o dalším termínu dodání.
  4.5. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu a předá při převzetí zboží.
  4.6. Kupující prohlašuje, že se řádně seznámil se zbožím, jeho vlastnostmi a úplným popisem v e-shopu.
  4.7. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny za zboží včetně nákladů na dodání, nejdříve však převzetím zboží.
  4.8. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy měl kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.
  4.9. Kupující je oprávněn zadat objednávku jak registrovaný uživatel anebo bez registrace. V případě registrace se kupující zavazuje dodržovat tyto obchodní podmínky, zejména zadávat správné a platné údaje, účet nezneužívat a dodržovat účinnou právní úpravu. Prodávající neodpovídá za dostupnost uživatelského účtu a je oprávněn provádět údržbu systému dle potřeby. Kupující se zavazuje chránit přístupové údaje k účtu.

5. Storno objednávky

• 5.1. Objednávku lze zrušit před její expedicí. V případě, že nebude objednávka zrušena do doby před expedicí, není možné objednávku zrušit.
  5.2. Spotřebitel má právo odstoupit bez uvedení důvodu do 14-ti dní po obdržení zboží (viz článek 10 dále) Uvedené neplatí, pokud:
  • a) předmětem koupě bylo zboží upravené podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu,
    b) předmětem koupě bylo zboží podléhající rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
    c) předmětem koupě bylo zboží v zavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit zpět.
• 5.3. Spotřebitel dále nemá nárok na odstoupení od smlouvy uzavřené s prodávajícím, pokud jde o smlouvu
  o dodávce potravin, nápojů nebo jiného zboží běžné spotřeby dodávaného do kupujícího domácnosti nebo do jiného místa, které kupující určil.
  5.4. Storno před expedicí můžete poslat e-mailem případně provést telefonicky. Při zrušení objednávky je nutné uvést Vaše jméno, e-mail a číslo objednávky.

6. Doprava

• 6.1. Některé zásilky mohou být rozděleny do více balíků. Poštovné zůstává beze změny.
  6.2. Veškeré zásilky sledujeme až do jejich doručení, snažíme se tak předcházet problémům, které při doručování vznikají. Termín dodání je 30 dní.
  6.3. Poštovné u objednávek v hodnotě do 1 000,- Kč (v případě Zásilkovny do 600,- Kč) hradí objednávající, u objednávek s hodnotou od 1 000,- Kč (v případě Zásilkovny od 600,- Kč) uhradí poštovné prodejce.
  6.4. Druhy přepravy:
• • A/ Zboží doručováno Českou poštou – Balík do ruky
  • • Doručení na uvedenou adresu.
    • Poštovné včetně baleného, pokud nebude uvedeno jinak, je účtováno ve výši 99,- Kč. Při celkové ceně zboží nad 1000 Kč (tedy 1001,- Kč a výše) je dopravné zdarma.
    • POZOR! Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat počet balíků, neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.
    • Zásilka je obvykle doručena do druhého dne od odeslání.
    • V případě úhrady objednávky dobírkou, je možné dobírku zaplatit pouze hotově.
  • B/ PPL
  • • Doručení na uvedenou adresu.
    • Poštovné včetně balného, pokud nebude uvedeno jinak, je účtováno ve výši 99,– Kč. Při celkové ceně zboží nad 1000 Kč (tedy 1001,- Kč a výše) je dopravné zdarma.
    • Zásilka je obvykle doručena do druhého dne od odeslání.
    • V případě úhrady objednávky dobírkou, je možné dobírku zaplatit hotově i kartou.
  • C/ Zásilkovna
  • • Za doručení na Vámi vybranou pobočku Zásilkovny, pokud nebude uvedeno jinak, je účtováno 30,- Kč. Při celkové ceně zboží nad 600 Kč (tedy 601,- Kč a výše) je dopravné zdarma.
    • Zásilka je obvykle doručena do druhého dne od odeslání.
    • V případě úhrady objednávky dobírkou, je možné dobírku zaplatit hotově i kartou.
    • Seznam poboček Zásilkovna k dispozici zde: https://www.zasilkovna.cz/pobocky

7. Způsoby úhrady

• 7.1. Veškeré způsoby úhrady, lze vybrat před výběrem dopravy.
  7.2. Předplatba (bankovním převodem) – při výběru této možnosti obdržíte zálohový list se všemi údaji k platbě. Zboží budeme expedovat po obdržení platby na bankovní účet. Žádáme o uvádění variabilního symbolu, který je číslo objednávky. Předplatba (bankovním převodem) je zdarma. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího.
  7.3. Dobírka – objednané zboží Vám zašleme poštou a při převzetí toto zboží uhradíte v hotovosti. Dobírka je zpoplatněna 20 Kč.
  7.4. Platební karta online (GoPay) – platba proběhne okamžitě, objednávku ihned připravujeme k expedici. Platba platební kartou je zdarma.

8. Práva z vadného plnění

• 8.1. V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou („rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.
  8.2. V případě, že zboží, které jste od nás obdrželi, je poškozené či nefunkční, postupujte dle reklamačního řádu. Vrácení zboží z důvodu odstoupení od smlouvy bez uvedení důvodu spotřebitelem je popsáno v bodu 10. Obchodních podmínek.

9. Reklamační řád

• 9.1. Výrobky, na které se vztahuje právo uplatnění reklamace musí být předány k posouzení ihned po zjištění závady, musí být čisté a s náležitými doklady a popisem závady.
  9.2. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku).
  9.3. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady. Prodávající odpovídá kupujícímu především za to, že v době převzetí:
  • 9.3.1. má zboží vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a jeho propagaci,
    9.3.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
    9.3.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
    9.3.4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
    9.3.5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
• 9.4. Nemá-li zboží výše uvedené vlastnosti, může kupující požadovat za podmínek stanovených Občanským zákoníkem a Reklamačním řádem:
  • 9.4.1. odstranění vady,
    9.4.2. dodání nové věci, nebo součásti bez vad, pokud je to v možnostech prodávajícího,
    9.4.3. přiměřenou slevu,
    9.4.4. odstoupení od kupní smlouvy.
• 9.5. Prodávající není povinen nároku kupujícího vyhovět, pokud prokáže, že kupující před převzetím o vadě zboží věděl nebo ji sám způsobil.
  9.6. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u zboží v době 24 měsíců od převzetí. Je-li na zboží, jeho obalu anebo v připojeném návodu či reklamě uvedena doba, po kterou lze věc použít, lhůta uvedená v první větě se neuplatní a prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží bude po tuto dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel anebo si zachová obvyklé vlastnosti.
  9.7. Kupující je povinen oznámit vadu a bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit. Prodávající neodpovídá za vady zboží v případě, že kupující převzal zásilku, která byla zjevně poškozená.
  9.8. V případě reklamace můžete zvolit dvě možnosti, postupujte dle popisu níže:
  • Zašlete výrobek na adresu určenou pro vrácení zboží/reklamace, a to: Neuraxpharm Bohemia s.r.o., Areál STS – hala č. 10, ul. Bratří Štefanů 499, 500 03 Hradec Králové. Pro uplatnění reklamace je kupující povinen zboží předat prodávajícímu. V případě, že je reklamace oprávněná, přeprava bude uhrazena prodávajícím kupujícímu. Kupující má právo při uplatnění vad (reklamaci) pouze na náhradu účelně vynaložených nákladů. Zboží se doporučuje zaslat běžným balíkem přímo na adresu dle tohoto ustanovení. Zásilka musí být kompletní (včetně příslušenství a veškeré dokumentace) a ve stavu, v jakém jste jej převzali při dodávce. Ke zboží přiložte doklad o koupi. Vždy prosím použijte balícího papíru nebo kartonu, tak aby nemohlo během přepravy dojít k polepení, popsání či jinému znehodnocení původních obalů. Neposílejte zboží na dobírku, v takovém případě nebude zboží převzato.
  • Ihned po obdržení zboží obdržíte reklamační protokol.
  • Zboží musí být pro přepravu řádně zabaleno, tak aby nedošlo k jeho dalšímu případnému poškození.
  • Vadné nebo poškozené zboží bude vyměněno nebo bude vrácena kupní cena.
  • Ke zboží musí být přiloženy veškeré listiny, které nakupující se zbožím obdržel. Kupující je povinen doložit, že reklamované zboží bylo zakoupeno u prodávajícího, nejlépe daňovým dokladem či jiným vhodným způsobem.
  • O vyřízení reklamace budete informováni e-mailem, případně SMS.
  • Veškeré dotazy může kupující uplatnit na kontaktech výše.

10. Právo Spotřebitele odstoupit od smlouvy

• 10.1. Kupující, který uzavřel kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel, má právo od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu. V souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. V takovém případě spotřebitel kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Odstoupení od smlouvy musí být doručeno nejpozději poslední den 14denní lhůty. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy musí kupující odeslat prohlášení o odstoupení ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy.
  10.2. Kupující nemůže mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:
  • dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
  • dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
  10.3. Toto ustanovení zákona však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění, musí dodavateli vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Odstoupení od kupní smlouvy zašle kupující na e-mailovou nebo doručovací adresu prodávajícího uvedenou v těchto obchodních podmínkách. Prodávající potvrdí kupujícímu bezodkladně přijetí formuláře. Kupující, který odstoupil od smlouvy, je povinen vrátit prodávajícímu zboží do 14 dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Kupující nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
  10.4. Odstoupí-li kupující od smlouvy, vrátí mu prodávající bezodkladně, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho přijal, a to stejným způsobem. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím kupující souhlasí a pokud mu tím nevzniknou další náklady.
  10.5. Jestliže kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
  10.6. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, není prodávající povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
  10.7. Zboží musí vrátit kupující prodávajícímu nepoškozené, neopotřebené a neznečištěné a je-li to možné, v původním obalu. Nárok na náhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
  10.8. Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti zboží, nebo když výrobce, dovozce nebo dodavatel zboží přerušil výrobu nebo dovoz zboží. Prodávající bezodkladně informuje kupujícího prostřednictvím e-mailové adresy uvedené v objednávce a vrátí ve lhůtě 14 dnů od oznámení o odstoupení od kupní smlouvy všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, a to stejným způsobem, popřípadě způsobem určeným kupujícím.
  10.9. Jsou-li spolu se zbožím poskytovány prodávajícím dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k využití práva kupujícího odstoupit od smlouvy pozbývá darovací smlouva účinnosti. V takovém případě je kupující povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i všechny dárky, které mu byly v souvislosti se smlouvou poskytnuty.
  10.10. Ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1) písmeno j) občanského zákoníku sděluje prodávající, že s mimosoudní stížností se kupující může obrátit na správní orgány dozoru, kterými jsou:
  • příslušný živnostenský úřad vykonávající dozor v oblasti živnostenského oprávnění,
  • Úřad pro ochranu osobních údajů vykonávající dozor v oblasti ochrany osobních údajů,
  • Státní zemědělská a potravinářská inspekce v oblasti potravin, včetně doplňků stravy,
  • Česká obchodní inspekce vykonávající dozor ve vymezeném rozsahu mj. nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

11. Mimosoudní řešení sporů a pravidla pro vyřizování stížností

• 11.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
  11.2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
  11.3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
  11.4.Kupující je oprávněn u prodávajícího podat stížnost.
• 11.5.Prodávající určil pro příjem stížností pověřenou osobu a tato přijímá stížnosti na kontaktu svaclav@neuraxpharm.com. Prodávající vždy elektronicky potvrdí zaevidování stížnosti.
• 11.6.V případě, že se jedná o opakovanou stížnost, je pověřená osoba odpovědná za projednání stížnosti s nadřízeným pracovníkem.
• 11.7.Prodávající stížnosti vyřizuje bez zbytečné prodlevy, nejdéle do 30-ti kalendářních dní. Kupující je informován o způsobu vyřízení stížnosti elektronicky, a to nejdéle ve lhůtě dle věty první tohoto ustanovení. V případě, že je to potřebné pro efektivní uplatnění práv kupujícího, prodávají poučí kupujícího o dalších právech.

12. Zpracování osobních údajů

• 12.1. Informace o zpracování osobních údajů jsou dostupné na adrese https://www.neuraxpharm.com/cz/informace-o-zpracovani-osobnich-udaju.

13. Závěrečná ustanovení

• 13.1. Tato verze obchodních podmínek je účinná od 1. 10. 2022.
  13.2. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
  13.3. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
  13.4. Všechna práva k webovým stránkám prodávajícího, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotek, filmů, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží prodávajícímu, případně osobě, která prodávajícímu udělila souhlas práva v rámci e-shopu užívat. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webové stránky nebo jejich část bez souhlasu prodávajícího.
  13.5. Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do e-shopu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Kupující nesmí při využívání e-shopu používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz a nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící e-shop a užívat e-shop nebo jeho části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem.
  13.6. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu §1765 odst. 2 občanského zákoníku.
  13.7. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
  13.8. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
  13.9. Informace pro kupující, kteří již uzavřeli kupní smlouvu: v případě změny obchodních podmínek jsou platné obchodní podmínky, které byly v platnosti k datu nákupu.
  Děkujeme Vám za čas, který jste strávili přečtením obchodních podmínek.
  Váš Neuraxpharm