Informativa sulla Privacy

In conformità con il Regolamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, e ad ogni altra disposizione applicabile in materia di protezione dei dati, Le forniamo con la presente informazioni dettagliate sul trattamento dei Suoi dati personali.

1.- Chi è il responsabile del trattamento dei Suoi dati personali?

Responsabile del trattamento dei dati

Le società del gruppo Neuraxpharm (“Neuraxpharm”). Troverà i dettagli di contatto delle aziende citate al seguente link.

Indirizzo e-mail

gdpr@neuraxpharm.com

2.- A quali scopi trattiamo i Suoi dati personali?

Neuraxpharm tratta i Suoi dati personali, forniti compilando i moduli di contatto, scrivendo a qualsiasi indirizzo e-mail o telefonando ai numeri forniti sul sito web, per le finalità indicate di seguito:

  1. Comunicazioni commerciali: Nell’ambito della propria attività promozionale, Neuraxpharm può fornirLe i mezzi per registrarsi, o abbonarsi alla newsletter o ricevere informazioni commerciali correlate. Tali mezzi richiedono sempre il Suo consenso esplicito per poterLe inviare notizie o informazioni commerciali. Quindi, se ha dato il Suo consenso, Neruaxpharm Le invierà informazioni sui prodotti. Può revocare il Suo consenso a ricevere comunicazioni commerciali in qualsiasi momento cliccando sul link o sul pulsante fornito in ogni comunicazione commerciale o inviando un’e-mail al seguente indirizzo gdpr@neuraxpharm.com.
  2. Contatto stampa: Rispondere alle richieste di informazioni.
  3. Canale di segnalazione di illeciti: Gestire le denunce presentate a Neuraxpharm attraverso tale canale, effettuare l’indagine sui fatti indicati, adottare le misure correttive appropriate e, se necessario, informare l’utente sull’esito della procedura.
  4. Modulo di segnalazione di effetti indesiderati: Rispondere alle richieste di informazioni che l’utente ha inviato. Gestire l’elenco delle sospette reazioni avverse ai farmaci.
  5. Contatto con i professionisti della salute: Rispondere alle richieste di informazioni.
  6. Commercio internazionale: Rispondere alle richieste di informazioni.
  7. Registrazione al sito web (“Area privata”): Gestione della Sua richiesta di registrazione sul sito.

3.- Per quanto tempo saranno conservati i Suoi dati personali?

Neuraxpharm si impegna a trattare i Suoi dati personali per tutto il tempo utile e necessario per offrirLe un servizio di qualità. Pertanto, Neuraxpharm intraprenderà tutti gli sforzi ragionevoli e appropriati per ridurre al minimo il tempo necessario per elaborare e conservare i Suoi dati personali.

In particolare, i Suoi dati personali saranno conservati utilizzando le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza e l’integrità dei dati per i seguenti periodi di tempo e, in ogni caso, fino a quando non ne richiederà la cancellazione:

Scopo

Periodo di conservazione

Comunicazioni commerciali (sezione 2.i)

Fino alla revoca del consenso al trattamento.

Contatto stampa (sezione 2.ii)

Nella misura in cui sono necessari per soddisfare la Sua richiesta.

Canale di segnalazione di illeciti (sezione 2.iii)

Per il tempo necessario a decidere se avviare un’indagine sugli eventi segnalati e, nel caso, per il tempo necessario a risolvere la denuncia.

Modulo di segnalazione di effetti indesiderati (sezione 2.iv)

Quelli previsti dalla legislazione, che regola la protezione da parte dei poteri pubblici del diritto alla salute, all’informazione e alla formazione dei consumatori in merito ai termini di prescrizione delle responsabilità.

Contatto con i professionisti della salute (sezione 2.v)

Nella misura in cui sono necessari per soddisfare la Sua richiesta.

Commercio internazionale (sezione 2.vi)

Nella misura in cui sono necessari per soddisfare la Sua richiesta.

Registrazione del sito web (sezione 2.vii)

Nella misura in cui sono necessari per soddisfare la Sua richiesta.

In ogni caso, anche se richiederà la cancellazione dei Suoi dati personali, Neuraxpharm potrà conservarli e mantenerli, sotto adeguato blocco, per il tempo necessario ad adempiere ai corrispondenti obblighi legali, nonché metterli a disposizione delle Autorità competenti nelle diverse materie applicabili.

4.- Qual è la base legale per il trattamento dei Suoi dati personali?

La base giuridica per il trattamento dei suoi dati personali varia a seconda dello scopo del trattamento in conformità con il paragrafo 2 della presente Informativa sulla Privacy:

Scopo

Fondamento legale

Comunicazioni commerciali (sezione 2.i)

Il Suo consenso.

Contatto stampa (sezione 2.ii)

Il Suo consenso, fornito attraverso il modulo di contatto.

Canale di segnalazione di illeciti (sezione 2.iii)

Un obbligo legale, previsto in particolare dalla Direttiva UE 2019/1937 sulla protezione delle persone che segnalano violazioni del diritto dell’Unione Europea.

Modulo di segnalazione di effetti indesiderati (sezione 2.iv)

Un obbligo legale, in particolare ai sensi del REGOLAMENTO (UE) n. 1235/2010 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 15 dicembre 2010 che modifica, per quanto riguarda la farmacovigilanza dei medicinali per uso umano, il Regolamento (CE) n. 726/2004 che istituisce procedure comunitarie per l’autorizzazione e la sorveglianza dei medicinali per uso umano e veterinario, e che istituisce l’Agenzia europea per i medicinali, e il regolamento (CE) n. 1394/2007 sui medicinali per terapie avanzate.

Contatto con i professionisti della salute (sezione 2.v)

Il Suo consenso, fornito attraverso il modulo di contatto.

Commercio internazionale (sezione 2.vi)

Il Suo consenso, fornito attraverso il modulo di contatto.

Registrazione del sito web (sezione 2.vii)

Il Suo consenso, fornito attraverso il modulo di contatto.

5.-A chi saranno divulgati i Suoi dati personali?

I Suoi dati personali non saranno comunicati a terzi, ad eccezione dei fornitori che prestano servizio per la corretta resa dei servizi offerti. Neuraxpharm può anche divulgare i Suoi dati personali a enti e autorità pubbliche (amministrative o giudiziarie) in caso di obbligo legale.

I dati forniti potranno essere comunicati al gruppo di aziende che fanno parte del gruppo Neuraxpharm per scopi amministrativi interni.

6.- Quali sono diritti relativi ai Suoi dati personali e come può esercitarli?

In qualsiasi momento, avrà il diritto di accedere ai Suoi dati personali, chiederne la rettifica o, se del caso, la cancellazione quando, tra i vari motivi, i dati non saranno più necessari agli scopi per cui sono stati raccolti.

In determinate circostanze, può richiedere di limitare il trattamento dei Suoi dati: in tal caso essi saranno conservati solo per l’esercizio o la difesa di reclami.

In determinate circostanze e per motivi legati alla Sua situazione particolare, può opporsi al trattamento dei Suoi dati. Neuraxpharm cesserà di trattare i dati, tranne che per motivi legittimi impellenti o per l’esercizio o la difesa di eventuali reclami.

Potrà anche esercitare il diritto alla portabilità dei Suoi dati e ritirare il Suo consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato previo consenso.

Se desidera esercitare uno dei suoi diritti, può contattarci inviando una lettera, allegando un documento che provi la Sua identità e indicando espressamente il diritto che desidera esercitare, all’indirizzo sopra o alla seguente e-mail a gdpr@neuraxpharm.com.

Infine, potrà rivolgersi all’Autorità di controllo per la protezione dei dati nel Suo paese e ad altri organismi pubblici competenti per qualsiasi reclamo derivante dal trattamento dei Suoi dati personali.

7.- Riservatezza e misure di sicurezza

Neuraxpharm ha implementato tutte le misure di sicurezza appropriate per garantire che non si verifichino perdite, alterazioni, abusi o accessi non autorizzati ai dati personali trattati. Neuraxpharm revisiona periodicamente le misure di sicurezza applicate per assicurarsi che siano sempre adeguate in relazione al trattamento che effettua.

Nonostante ciò, l’uso di internet non è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza delle Sue informazioni.

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